IT-Supporter (w/m) - Schwerpunkt Skype for Business; 70173, Deutschland



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Für einen Microsoft Gold Partner suche ich einen 1st & 2nd Level IT Supporter (w/m) für die Standorte Stuttgart und Hamburg. Hierbei konzentrieren Sie sich primärauf auf die UC und Contact Center Lösungen von Microsoft, Voxtron und Genesys. Ihre Aufgaben Bearbeitung von Supportfällen per Telefon und E Mail Kundenbetreung in deutscher und englischer Sprache Möglichkeit zur Übernahme von telefonischem Bereitschaftsdienst nach entsprechender Einarbeitung Dokumentation und Datenpflege Ihr Profil Abschluss als IT Fachinformatiker, staatlich gepr. Techniker oder technische Ausbildung (z.B. im Bereich Systeminformatik) sowie vergleichbarer Abschluss Erfahrung in Erfahrung von Skype for Business, Voxtron/Genesys Contact Centern wären wünschenswert aber kein muss Sehr gute Deutsch- und Engischkenntnisse in Wort und Schrift Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine hohe Service- und Kundenorientierung Was Sie erhalten Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten Homeoffice Diverse Zusatzleistungen Firmenwagen Ihr Profil passt zu dieser Position und Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann freue ich, Cengizhan Akan mich auf Ihre Bewerbung. Bewerbungsunterlagen: Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne unter der Telefonnummer: zu Verfügung.