Service Advisor / Receptionist(e) carrosserie - Aalst; Belgium



Jetzt bewerben

BMW is internationaal een bijzonder sterk merk. Met ons verdelersnet stralen we dezelfde waarden uit. Hoe? Onze mensen maken het verschil. Enthousiast, toegewijd en gepassioneerd zorgen zij ervoor dat elke BMW klant een BMW fan wordt.


  • Je beschikt over een degelijke kennis en stabiele ervaring op vlak van auto's, automechaniek en carrosserie,
  • Je kan werken met Informex en Planmanager,
  • Je klantgericht bent en je vlot en professioneel weet om te gaan met de hoge verwachtingen van de klant op vlak van naservice.
  • Je communicatief en contactvaardig bent,
  • Je goed georganiseerd bent en prioriteiten kan stellen,
  • Je van administratie houdt en nauwkeurig kan werken,
  • Je flexibel (zowel naar uren als naar taken toe), analytisch sterk, stressbestendig en weerbaar bent,
  • Je een aangename en fijne collega bent die de premium waarden van BMW uitstraalt.


  • Beantwoord je de telefonische oproepen van klanten en plan je de afspraken voor de uit te voeren werken via het planningsysteem,
  • Ontvang je de klanten en werk je samen met hen de werkkaart uit. Indien nodig, verzorg je tevens een gedetailleerd bestek,
  • Blijf je op de hoogte van de voortgang van de werken, informeer je de klanten en verwittig je wanneer hun voertuig klaar is,
  • Volg je de Informex opdrachten op, maakt je bestekken op en zorg je voor een vlekkeloze facturatie van de carrosseriewerkzaamheden,
  • Lever je de wagen terug af aan de klant : je verzamelt de nodige informatie om de klant te briefen over de verrichte werkzaamheden,
  • Behandel je eventuele klachten en stel je een gepaste oplossing voor.

  • Een uitdaging om een toffe functie met verantwoordelijkheid uit te oefenen bij een referentiespeler in de sector,
  • Een mogelijkheid om je talenten maximaal te ontplooien,
  • De deelname aan de BMW Academy waar je op permanente basis zal bijgeschoold worden,
  • Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer.